I dag inför SJ personaliga biljetter. Samtidigt integreras tågbolaget i Amadeus bokningsverktyg för företag.
Efter problem med att lågprisbiljetter köpts upp och sålts
vidare på den svarta marknaden inför nu SJ personliga
biljetter.
- Personliga biljetter gör det lättare för oss att informera
resenärerna vid exempelvis förändringar i tidtabellerna och
trafikstörningar. Genom att begära resenärsnamn i samband med
bokning minskar dessutom möjligheterna till spekulativ
andrahandshandel, säger Nina Hornewall, försäljningsdirektör på
SJ.
I ett första steg kommer biljetter med rörliga priser, resor som
kan ombokas och resor som inte kan ombokas, att göras personliga. I
ett andra steg kommer även övriga biljetter, däribland resor som
kan återköpas, att göras personliga. Personliga biljetter innebär
att resenärerna skall visa legitimation ombord för att biljetten
skall vara giltig.
Amadeus meddelar också att SJ nu integreras i bokningsverktyget för
företag.
"Nu blir det betydligt enklare för affärsresenärer att boka
tågresor och att jämföra tåget med flyget på olika rutter. I den
nya versionen av Amadeus resebokningsverktyg, Amadeus e-Travel
Management för företag, är hela SJ:s utbud integrerat. SJ blir
därmed det första nationella tågföretaget i världen som integreras
fullt ut i Amadeus", skriver Amadeus.
Tidigare har man kunnat boka SJ:s resor i Amadeus, men det har
skett via en särskild applikation. Därmed har det varit svårt att
jämföra flyget med tåget utifrån pris, avgångar och andra
faktorer.
I den nya versionen av verktyget visas alla alternativ för flyg och
tåg i samma gränssnitt. Resenären kan enkelt söka på pris,
avgångstid eller ankomsttid och sedan välja de färdsätt som passar
bäst, i bägge riktningar. SJ:s avgångar samt avgångar från andra
operatörer SJ har avtal med blir tillgängliga via Amadeus e-Travel
Management.